隐私政策 | 智擎云

简介

我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:

1. 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
2. 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
3. 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
4. Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
5. 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。
6. 提示词、参考素材与生成内容 —— 您提交的提示词、参考图片和视频、生成参数，以及由此生成的图片和视频。我们处理这些数据以完成您的生成请求，并可能加以保存，以便在账户中展示当前可用的生成历史；具体请参阅数据与媒体存储政策。我们绝不会使用您的提示词、上传内容或生成内容来训练或微调 AI 模型。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

• 提供、维护并改进服务。
• 处理交易并发送相关确认。
• 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
• 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
• 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:

• 与协助我们运营服务的供应商共享,并签署保密协议。
• 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
• 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

数据安全

我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。

您的权利

根据您所在地区的适用法律，您可能有权访问、更正、导出个人信息，申请删除个人信息或注销账户。智擎云 目前不提供自助删除单个上传素材、单件作品或整个账户的功能。请通过 support@frameai.ai 提交请求；处理前，我们可能需要核验您的身份。

我们会依据适用法律和系统当前的实际技术能力处理请求。为履行法律义务或在法律允许的范围内，我们可能继续保留部分账单、安全、反欺诈、争议处理及合规记录。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

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